L’emergenza coronavirus pone nuove sfide alla salute dei cittadini e del personale dell’Ambasciata. Al fine di evitare assembramenti di pubblico nei locali del Consolato e nell’ottica di ridurre le possibilità di contagio, cambiano le modalità del servizio all’utenza.
Per questo motivo l’afflusso dell’utenza nei locali del Consolato è contingentato e una parte del personale svolge il lavoro in modalità da remoto.
Si ribadisce che chi è in quarantena imposta dalle Autorità cilene o semplicemente presenta sintomi influenzali NON può accedere nei locali dell’Ambasciata.
L’assistenza viene garantita via email consolato.santiago@esteri.it o per telefono al numero 0056 2 24708400 e al numero 0056 2 24708424 dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13.
Solo nei casi di massima comprovata urgenza, si può contattare il numero di emergenza della Sede: 0056 97809 8998.
A partire da martedì 17 marzo 2020 i servizi consolari saranno rimodulati: entrando qui potrete trovare il dettaglio per ogni singolo servizio (passaporti, visti, cittadinanza, stato civile, AIRE, servizi notarili, dichiarazioni di valore e legalizzazioni).
Per proteggere la salute di tutti, facciamo appello al senso di responsabilità e alla collaborazione dei nostri cittadini e degli utenti del Consolato. Grazie di cuore!
